Руководство «Бутик-отеля Мондриан» заботится о безопасности и комфорте своих гостей. В комплексе организована работа службы безопасности, в общественных зонах ведется круглосуточное видеонаблюдение. Для хранения ценных вещей в номерах расположены сейфы.
Гостям, желающим сохранить статус «инкогнито», достаточно предупредить об этом администратора при заезде и пребывание в номерах будет конфиденциальным.
При обработке данных о гостях администрация «Бутик-отеля Мондриан» руководствуется Федеральным законом 152 «О персональных данных» и неукоснительно следуют его статьям, что позволяет нашим гостям быть уверенными в том, что необходимые для заселения данные обеспечены надежной защитой и не будут использованы третьими лицами.
Мы просим наших гостей при пребывании на территории «Бутик-отеля Мондриан» соблюдать правила пожарной безопасности и правила проживания.
Политика в отношении защиты персональных данных
Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» N 149-ФЗ от 27.07.2006 года, Федеральным законом «О персональных данных» N 152-ФЗ от 27.07.2006 года и другими нормативно правовыми актами.
«Бутик-отель Мондриан» гарантирует, что персональные данные, полученные от гостя, обрабатываются в соответствии и в целях соблюдения Конституции Российской Федерации, Федерального Закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» N 149-ФЗ от 27.07.2006 года, Федерального Закона «О персональных данных» N 152-ФЗ от 27.07.2006 года, других нормативно-правовых актов с использованием всех необходимых организационно-технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в пределах компетенции комплекса, во избежание любых изменений, утраты, незаконного использования и несанкционированного доступа.
Обращаем Ваше внимание, что «Бутик-отель Мондриан» несет ответственность за надлежащее конфиденциальное обращение с персональными данными гостя, переданными в частности при бронировании с использованием сети Интернет.
Сбор информации
Мы принимаем все меры предосторожности для того чтобы личная информация, которую мы получаем от Вас, не использовалась без Вашего ведома и согласия.
Ваши персональные данные могут быть использованы для следующих целей:
- бронирование номеров
- оформление проживания в номерах непосредственно при заезде
- участие Вашего адреса электронной почты в информировании о специальных предложениях и акциях
- для ответов на Ваши вопросы и предложения.
В связи с реализацией вышеперечисленных целей «Бутик-отель Мондриан» обрабатывает следующие категории персональных данных гостей:
- анкетные данные (фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения)
- паспортные данные (серия и номер паспорта, орган и дата выдачи)
- адрес регистрации
- номер контактного телефона
- адрес электронной почты.
Система бронирования
Мы получаем информацию от Гостя (пользователя) при заполнении формы для бронирования и при использовании системы бронирования. Пользователь должен предоставить контактную информацию (фамилию, имя, отчество, адрес регистрации, паспортные данные, дату рождения, адрес электронной почты, контактный телефон), а также сообщить даты по бронированию номера, время прибытия и отъезда.
Эта информация используется для предоставления подтверждения бронирования и счетов. А также, чтобы связаться с пользователем в случае возникновения проблем в процессе обработки информации.
Если Гость решил произвести онлайн бронирование на сайте, он будет перенаправлен в систему бронирования. В целях предоставления гостиничной услуги данные Гостя используются для однозначной однократной идентификации бронирования Пользователя и его исполнения.
В момент заезда и регистрации в «Бутик-отеле Мондриан» Гость заключает соглашение на использование его личных данных в конкретных ограниченных целях, подписывая регистрационную карту гостя или договор субаренды помещения. После выезда из «Бутик-отеля Мондриан» и при согласии Гостя он сможет получать и использовать специальные предложения комплекса. «Бутик-отель Мондриан» будет использовать только адрес электронной почты Гостя, и информировать Гостя только о собственных предложениях. Не дав своего согласия, разумеется, Гость не сможет получать информацию о выгодных предложениях. При отказе от рассылки новостей адрес электронной почты Гостя будет удален из списка получателей. В любой момент данные действия со стороны «Бутик-отеля Мондриан» будут остановлены на основании полученного от Гостя письменного заявления с просьбой прекратить обработку его персональных данных с даты получения такого заявления «Бутик-отелем Мондриан».
Передача данных третьим лицам
Уважительное отношение к личной информации является частью корпоративной философии «Бутик-отеля Мондриан». «Бутик-отеля Мондриан» не продаёт и не передаёт третьим лицам персональные данные гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законами РФ.
По мотивированному запросу исключительно для выполнения возложенных законодательством функций и полномочий персональные данные субъекта персональных данных без его согласия могут быть переданы:
- в судебные органы в связи с осуществлением правосудия
- в органы государственной безопасности
- в органы прокуратуры
- в органы полиции
- в следственные органы
- в иные органы и организации в случаях, установленных нормативно-правовыми актами, обязательными для исполнения.
Политика использования файлов «cookies»
Файлы «cookies» – это часть данных, хранящихся на компьютере пользователя, привязанные к информации о пользователе. Использование файлов «сookies» никак не связано с какой-либо личной информацией, в отличии от информации на сайте. Мы используем как постоянные, так и сеансовые файлы «cookies». Постоянные файлы «cookies» удаляются, как только вы закрываете браузер. Сеансовые файлы «cookies» – это небольшой текстовый файл, который хранится на жестком диске пользователя. Они могут быть удалены, следуя инструкциям браузера.
Меры по обеспечению защиты персональных данных
«Бутик-отель Мондриан» предпринимает необходимые организационные и технические меры по защите персональных данных.
В частности:
- назначены лица, ответственные за организацию обработки и обеспечения безопасности персональных данных
- разработано и внедрено Положение о защите персональных данных
- лица, ведущие обработку персональных данных, проинструктированы и ознакомлены с нормативно-правовыми актами, регламентирующими порядок работы и защиты персональных данных
- разграничены права доступа к обрабатываемым персональным данным
- в целях осуществления внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных установленным требованиям проводятся периодические проверки условий обработки персональных данных.
- Помимо вышеуказанных мер, осуществляются меры технического характера, направленные на:
- предотвращение несанкционированного доступа к системам, в которых хранятся персональные данных
- резервирование и восстановление персональных данных, работоспособности технических средств и программного обеспечения, средств защиты информации в информационных системах персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним
- иные необходимые меры безопасности.
Ваше право на получение сведений и отмену согласия на использование персональных данных
В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» Гостю предоставляется право на получение сведений о его сохраненных данных, а также, при необходимости, право на корректировку, блокирование или удаление этих данных.
Чтобы получить доступ к своей информации, задать вопросы о наших правилах защиты конфиденциальности, изменить свои предпочтения по информированию о специальных предложениях и акциях, или подать жалобу, Гость может обратиться в комплекс по следующим контактным данным:
Телефон: +7-920-299-99-92
Почта: info@mondrian-sochi.ru